안녕하세요, 마마스템 입니다.

2024 설 연휴 기간 택배 출고 관련하여 안내드립니다.

현재 자사가 이용중인 택배사는 한진택배로, 2월 6일(화) 오후4시 이후 주문 건부터는
2월 12일(대체공휴일)에 전량 출고됩니다.

12일에 출고 처리 된 주문 건은 전산상 <취소>처리가 어렵습니다.
출고 이후 주문취소를 원하시는 경우, 제품을 수령하신 후 바로 마마스템 고객센터로 연락주시면 회수(반품) 진행 도와드리겠습니다.
(회수진행 시, 별도의 반송비(택배운임비)가 발생되는 점 참고해 주세요.)

마마스템의 연휴기간은 2/8(목) 부터 2/12(월) 이지만,  2일(대체공휴일)은  택배 출고처리가 이루어지기 때문에
일부 업무처리가 가능하오니, 문의사항이 있으시면 070-7377-0991 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

가족 분들과 함께 건강하고 행복한 설 연휴 보내시기 바랍니다.

새해 복 많이 받으세요.♡

감사합니다 :)