안녕하세요, 마마스템 입니다.

2023 추석 연휴기간 택배 출고 관련하여 안내드립니다.

현재 자사가 이용중인 택배사는 한진택배로, 9월 25일(월) 오후4시 이후 주문 건부터는
택배사 측의 방침에 따라 10월 3일(개천절)에 전량 출고됩니다.

연휴기간 내에 주문하신 주문건은 3일 출고 후, 전산상 취소처리가 어렵습니다.
출고 이후 주문취소를 원하시는 경우, 제품을 수령하신 후 바로 마마스템 고객센터로 연락주시면 회수 진행 도와드리겠습니다.
(회수진행 시, 별도의 반송비(택배운임비)가 발생되는 점 참고해 주세요.)

마마스템의 연휴기간은 9/27(수) 부터 10/3(화) 이지만,  3일(개천절)은 택배사 방침으로 인한 택배 출고처리가 이루어지기 때문에
일부 업무처리가 가능하오니, 문의사항이 있으시면 070-7377-0991 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

가족분들과 함께 건강하고 행복한 추석연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다 :)