안녕하세요. 마마스템 입니다.

주문하신 상품의 취소 방법에 대하여 말씀드립니다.

비회원 주문하신 고객님들께선 카카오톡 '@마마스템' 으로 취소 요청해주시면 취소가 가능하십니다.

(밤이나 새벽에 요청하신분들은 익일 오전 11시 이전 일괄 확인되십니다.)

회원가입 후 주문해 주셨으면 아래와 같이 취소 가능하십니다.

주문 취소는 PC 버전 에서만 가능하십니다.

모바일 접속 시 제일 하단 부분에 PC VER. 클릭 후 PC버전으로 접속하시면 취소가 가능하십니다.

[ PC ver. 클릭 ] - [ 회원 로그인 or 비회원 로그인 ] - [내 페이지 - Oder ] - [ 취소신청 ] - [ 당일 취소 ]

주의사항 : 배송 준비 중 상태에서는 이미 택배 포장이 되어 발송 시기와 겹칠 수 있으므로 오후 3시 30분 까지 취소하여 주십시요.

감사합니다.